روبوت واحد. لكل القنوات. أتمتة تصنع نجاحك.
أنشئ وكيل ذكاء اصطناعي دون برمجة يجيب عن الأسئلة ويحجز المواعيد ويُتمّ المبيعات، ثم شغّله عبر كل القنوات من صندوق وارد واحد.
رسالة WhatsApp جديدة
فهم المقصد والإجابة استنادًا إلى قاعدة المعرفة الخاصة بك
تعيين إلى مجموعة موظفي الدعم
عملاؤك موزَّعون على خمسة تطبيقات.
وفريقك لا يستطيع التواجد إلا في واحد منها.
تؤدي إدارة محادثات العملاء عبر قنوات متفرقة إلى بطء الردود، وإرهاق الفرق، وخسارة الإيرادات.
يستغرق الرد أيامًا لا دقائق
فريق الدعم غارق في التنقل بين التطبيقات
المبيعات تفلت منك ليلًا دون أن يتابعها أحد.
جميع القنوات في صندوق وارد واحد
الروبوت يرد على الفور عبر كل قناة، على مدار الساعة.
الحالات المعقدة تُحوَّل إلى موظف بسلاسة.
لا مزيد من المبيعات التي تضيع في الوردية الليلية بعد اليوم.
أربع ركائز مصممة من أجل
توسيع نطاق أعمالك
أنشئ روبوتك.
بلا أي برمجة.
صمّم روبوتك على لوحة تصميم مرئية بالسحب والإفلات، ثم أضف ذكاءً اصطناعيًا يفهم نية العميل ويجيب من قاعدة المعرفة الخاصة بك. ابدأ من قالب جاهز، أو صِف المسار الذي تريده ودع الذكاء الاصطناعي يبنيه لك.
اكتشف كيفروبوت واحد.
كل قناة.
أنشئ روبوتك مرة واحدة وانشره عبر كل القنوات، لتصب جميعها في صندوق وارد مشترك واحد. يتصل WhatsApp عبر Meta Cloud API، أو بالتوازي مع تطبيق WhatsApp Business الحالي لديك، ويحصل على كل ميزة جديدة.
اكتشف كيف
WhatsApp
Instagram
Facebook
Telegram
TikTokكل محادثة.
صندوق وارد واحد.
يتولى فريقك كل محادثة من صندوق وارد مباشر واحد، مع ملاحظات واختصارات وردود يقترحها الذكاء الاصطناعي. يتوقف الروبوت تلقائيًا عند تدخل أحد الموظفين، وتوجّه مجموعات الموظفين كل محادثة إلى الشخص المناسب، بل يستطيع العملاء الدفع مباشرةً داخل المحادثة.
اكتشف كيفاربط أدواتك.
واحتفظ بأدواتك الحالية.
اربط الأدوات التي تعتمد عليها بالفعل، مثل Shopify وStripe والتقويمات والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتخزين الملفات، عبر التكاملات المدمجة. تحتاج إلى حل مخصص؟ تتيح لك Webhooks وواجهة API للمحتوى الديناميكي إرسال البيانات إلى أي مكان.
اكتشف كيف"method": "POST",
"url": "{{webhook_url}}",
"body": { ... }انطلق اليوم، لا في الربع التالي.
أربع خطوات لروبوت جاهز للعمل.
ابدأ من قالب أو لوحة فارغة
اختر قالبًا جاهزًا للمبيعات أو الدعم أو الحجوزات، أو ابدأ من الصفر تمامًا.
اسحب الكتل وأضف الذكاء الاصطناعي
اربط عُقد المحفزات ومنطق الشروط بصريًا، وأضف معالجة فعلية بالذكاء الاصطناعي.
اربط قنواتك
يمكنك ربط ما يصل إلى 10 قنوات في روبوت واحد متعدد القنوات بنقرة واحدة.
ابدأ التشغيل وأدِر صندوق وارد واحدًا
انشر روبوتك وشاهد كل محادثات العملاء تصل إلى صندوق وارد موحّد، يتولى فيه الذكاء الاصطناعي المهام الروتينية ويتولى فريقك الباقي.
هل أنت مستعد لإنشاء روبوت مثل هذا لشركتك في غضون دقائق؟
كل ما تحتاج إلى معرفته عن الحدود والتكامل وقواعد التوجيه والإعدادات.
جرّب OmniAI مباشرةً الآن
تواصل مع روبوت حقيقي تم تطويره باستخدام منصة OmniAI. ابحث عن منتج، أو احصل على الدعم، أو احجز خدمة، وتابع كل خطوة من خطوات العملية فور حدوثها.
👋 مرحبًا! أنا روبوت تجريبي من OmniAI. جرّب أن تطلب مني تتبّع طلب أو البحث عن منتجات!
02:11 · OmniAI Botيرسل عميل محتمل رسالته الأولى عبر WhatsApp. يرد الروبوت في أقل من 3 ثوانٍ. دون أي تدخل بشري.
سرعة بلا برمجة،
وعمق يناسب المطورين.
// Build visually, then go deeper with APIs.
// Webhooks, and custom code when you need to.
أدوات المطورين
- طلب HTTP
- دالة JavaScript
- متغير وإجراء JSON
واجهات برمجة التطبيقات (APIs)
- Bot User API
- واجهة برمجة تطبيقات CRM الإصدار 1
- واجهة برمجة تطبيقات CRM الإصدار 2
- واجهة برمجة تطبيقات الشركاء
خدمات المنصة
- مخزن البيانات
- إجراءات تسجيل الدخول الموحد (SSO)
- التطبيقات المصغرة
- التطبيق المصغر 2.0
{ "status": "ok", "queued": true, "crm_sync_id": "sync_a7f3d1", "next_action": "ROUTE_TO_AGENT" }
اقرأ الوثائق أو تواصل مع فريقنا.
صُمِّم ليناسب
فريقك وطريقة عمله
اكتشف كيف يعمل OmniAI على أتمتة المحادثات، وإتمام عمليات البيع، والحفاظ على تفاعل العملاء، مهما كان شكل سير عملك.
دعم العملاء
تقديم إجابات آلية على الأسئلة الشائعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتحويل المحادثات المعقدة بسلاسة إلى موظفي خدمة العملاء البشريين مع توفير سجل كامل للمحادثة.
تواصل مع المبيعاتالمبيعات واستقطاب العملاء المحتملين
أهِّل العملاء المحتملين الواردين تلقائيًا، واحفظ بيانات الاتصال أثناء المحادثة، ووجّه العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية مباشرةً إلى مسار مبيعاتك.
تواصل مع المبيعاتالتجارة الإلكترونية والتجزئة
اعرض كتالوج متجرك على Shopify داخل الدردشة، واقبل المدفوعات عبر الدفع داخل الدردشة، وفعّل استرجاع السلال المتروكة تلقائيًا.
تواصل مع المبيعاتالحجوزات والمواعيد
اسمح للعملاء بتصفح الفترات الزمنية المتاحة، وتحديد المواعيد، وتلقي تأكيدات الحجز والتذكيرات الفورية.
تواصل مع المبيعاتيتكامل تمامًا مع البنية الحالية لديك
ضمن باقة Business
اربط بوابات الدفع وأنظمة CRM وأدوات التسويق ومنصات الأتمتة التي تستخدمها شركتك بالفعل.
هل تفضّل أن نبنيه لك؟
يقوم خبراؤنا بتصميم وبناء وإطلاق روبوت OmniAI الخاص بك من البداية إلى النهاية، بما يتناسب مع سير عملك وقنواتك ومجموعة التقنيات التي تستخدمها. احصل على المساعدة بالساعة أو كجزء من مشروع كامل، وامتلك حقوق الملكية الكاملة للروبوت عند اكتماله.
ابدأ مجانًا. وتوسّع حين
تكون جاهزًا.
تبدأ أسعار الباقات المدفوعة من 39 دولارًا شهريًّا. اختر الباقة التي تناسب حجم أعمالك.
اطلع على الأسعار الكاملةStarter
مجاني فعلًا. القنوات الأساسية بلا أي تكلفة.
Essentials
للفرق الصغيرة التي تبدأ عملها.
يُدفع سنويًا بقيمة $468/سنة
Business Growth
الخيار الأمثل للأعمال المتنامية.
يُدفع سنويًا بقيمة $888/سنة
Enterprise Power
عمليات واسعة النطاق ذات سعة مخصصة.
يُدفع سنويًا بقيمة $3,996/سنة
Starter
مجاني فعلًا. القنوات الأساسية بلا أي تكلفة.
Essentials
للفرق الصغيرة التي تبدأ عملها.
يُدفع سنويًا بقيمة $468/سنة
Business Growth
الخيار الأمثل للأعمال المتنامية.
يُدفع سنويًا بقيمة $888/سنة
Enterprise Power
عمليات واسعة النطاق ذات سعة مخصصة.
يُدفع سنويًا بقيمة $3,996/سنة
Starter
مجاني فعلًا. القنوات الأساسية بلا أي تكلفة.
Essentials
للفرق الصغيرة التي تبدأ عملها.
يُدفع سنويًا بقيمة $468/سنة
Business Growth
الخيار الأمثل للأعمال المتنامية.
يُدفع سنويًا بقيمة $888/سنة
Enterprise Power
عمليات واسعة النطاق ذات سعة مخصصة.
يُدفع سنويًا بقيمة $3,996/سنة
الإضافات
هل تحتاج إلى أكثر مما تشمله باقتك؟ أضف سعة أو ميزات إلى أي باقة مدفوعة.
الأسئلة الشائعة
هل لديك أسئلة حول اللغات أو التكاملات أو الأمان؟ لدينا الإجابات.
نعم. يمكن لعملائك مراسلتك بلغتهم الأم، وسيتواصل الذكاء الاصطناعي معهم بطلاقة مع الحفاظ على نبرة علامتك التجارية وتعليماتك بدقة.
منصة واحدة مقابل خمس أدوات.
الأرخص ليس أرخص فعلًا حين تدير خمسة روبوتات منفصلة.
| الميزة | OmniAIمن GlobalAI | أحادية القناةأداة روبوت الدردشة | أدوات الأتمتة الجزئيةأداة ربط المهام |
|---|---|---|---|
| القنوات | جميع القنوات، روبوت واحد | قناة واحدة | لم يُصمم للدردشة |
| صندوق الوارد المشترك عبر القنوات | |||
| مزودو خدمات الذكاء الاصطناعي | OpenAI (مع التضمينات وAssistant)، Gemini، Claude، Dialogflow، Coze | غالبًا مزوّد واحد أو لا شيء | محدود |
| ميزات مدمجة للتجارة الإلكترونية والحجوزات | نادر | ||
| إدارة التذاكر والتحويل إلى الدردشة المباشرة | محدود | ||
| طبقة المطورواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والكود، ومخزن البيانات، والتطبيقات المصغرة | محدود | جزئي |
لوحة تحكم واحدة لكل أعمالك.
يعمل OmniAI داخل GlobalAI 360 — لوحة تحكم واحدة مشتركة لجميع منتجاتك.
ترى المنتجات التي تستخدمها، وتنتظرك البقية كبطاقات جاهزة للتفعيل.
مراسلة بالذكاء الاصطناعي عبر جميع القنوات، وأتمتة الدردشة مع العملاء عبر 17 قناة، وصندوق وارد موحّد، وأداة بناء مسارات بالسحب والإفلات.
ذكاء اصطناعي صوتي فوري يتولى نظام الرد الآلي الذكي (IVR)، وتحويل المكالمات، والبريد الصوتي الآلي، والمدفوعات الآمنة أثناء المكالمة.
منصة ذكية تجمع بين CRM وERP، تضبط إعداداتها بنفسها بالذكاء الاصطناعي لإدارة بيانات العملاء والعملاء المحتملين وسير العمل التشغيلي.
تشترك جميع المنتجات في مساحة العمل الموحدة لـ GlobalAI 360.
المستقبل بدأ بالفعل
اجعله جزءًا من أعمالك اليوم.
أنشئ أول روبوت دردشة خاص بك في غضون دقائق، وأجب على جميع العملاء عبر كل القنوات، ووفر على فريقك الساعات التي يقضونها في المحادثات المتكررة. إما أن تنتظر عشر سنوات، أو أن تطبق هذه التقنية في شركتك اليوم.
لا تكتفِ
بكلامنا وحده.
تتمكن الشركات في مختلف القطاعات من التوسع بوتيرة أسرع، وخفض التكاليف، وزيادة رضا العملاء بفضل منصة GlobalAI.
كانت معظم الرسائل التي تلقيناها من أشخاص يسألون عن مكان طلباتهم. منذ أن قمنا بربط Shopify، يقوم الروبوت بالرد على هذه الرسائل على WhatsApp وInstagram مع توفير رابط التتبع، بينما يتولى فريقي الآن معالجة عمليات الإرجاع في الغالب.
دانيال ك.
مدير العمليات، متجر لمعدات الأنشطة الخارجية
وجود كل شيء في GlobalAI 360 يجعل الأمور بسيطة. نستخدم OmniAI يوميًا، وننتظر إطلاق vAI لخطوط الهاتف لدينا. احتجنا إلى بضع جولات من التعديلات حتى نضبط نبرة الذكاء الاصطناعي.
عمر س.
مالك متجر ديكور منزلي
لست خبيرًا تقنيًا، ومع ذلك أنشأت مسار الحجز الخاص بنا في منشئ التدفقات. يحجز المرضى عبر دردشة الموقع، ويُزامَن الحجز مع تقويمنا، وتُرسَل التذكيرات تلقائيًا.
لورا م.
مدير عيادة أسنان
كانت معظم الرسائل التي تلقيناها من أشخاص يسألون عن مكان طلباتهم. منذ أن قمنا بربط Shopify، يقوم الروبوت بالرد على هذه الرسائل على WhatsApp وInstagram مع توفير رابط التتبع، بينما يتولى فريقي الآن معالجة عمليات الإرجاع في الغالب.
دانيال ك.
مدير العمليات، متجر لمعدات الأنشطة الخارجية
وجود كل شيء في GlobalAI 360 يجعل الأمور بسيطة. نستخدم OmniAI يوميًا، وننتظر إطلاق vAI لخطوط الهاتف لدينا. احتجنا إلى بضع جولات من التعديلات حتى نضبط نبرة الذكاء الاصطناعي.
عمر س.
مالك متجر ديكور منزلي
لست خبيرًا تقنيًا، ومع ذلك أنشأت مسار الحجز الخاص بنا في منشئ التدفقات. يحجز المرضى عبر دردشة الموقع، ويُزامَن الحجز مع تقويمنا، وتُرسَل التذكيرات تلقائيًا.
لورا م.
مدير عيادة أسنان
كنا نخسر العملاء المحتملين ليلًا لعدم وجود أحد للرد عليهم. أما الآن، فيطرح الذكاء الاصطناعي أسئلة التأهيل ويحجز مواعيد المعاينة في تقويمنا. وتبدأ معظم صباحاتنا بمواعيد محددة مسبقًا.
صوفيا ر.
مؤسس وكالة عقارية
تضاعف حجم التذاكر لدينا تقريبًا خلال فترة الأعياد، ولم نستعن بموظفين مؤقتين. يتولى الذكاء الاصطناعي الرد على الأسئلة المتكررة، بينما يتلقى موظفو خدمة العملاء لديّ اقتراحات للردود على بقية الأسئلة.
أرجون ب.
رئيس قسم الدعم، متجر لبيع الأجهزة الإلكترونية
استغرق الإعداد وقتًا أطول مما بدا في العرض التوضيحي، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى أن مقالات المساعدة الخاصة بنا كانت في حالة فوضى. وبمجرد أن قمنا بتنظيمها وتحميلها، أصبحت الإجابات دقيقة. كان الأمر يستحق العناء.
ماركوس ب.
قائد فريق الدعم، شركة برمجيات
كنا نخسر العملاء المحتملين ليلًا لعدم وجود أحد للرد عليهم. أما الآن، فيطرح الذكاء الاصطناعي أسئلة التأهيل ويحجز مواعيد المعاينة في تقويمنا. وتبدأ معظم صباحاتنا بمواعيد محددة مسبقًا.
صوفيا ر.
مؤسس وكالة عقارية
تضاعف حجم التذاكر لدينا تقريبًا خلال فترة الأعياد، ولم نستعن بموظفين مؤقتين. يتولى الذكاء الاصطناعي الرد على الأسئلة المتكررة، بينما يتلقى موظفو خدمة العملاء لديّ اقتراحات للردود على بقية الأسئلة.
أرجون ب.
رئيس قسم الدعم، متجر لبيع الأجهزة الإلكترونية
استغرق الإعداد وقتًا أطول مما بدا في العرض التوضيحي، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى أن مقالات المساعدة الخاصة بنا كانت في حالة فوضى. وبمجرد أن قمنا بتنظيمها وتحميلها، أصبحت الإجابات دقيقة. كان الأمر يستحق العناء.
ماركوس ب.
قائد فريق الدعم، شركة برمجيات
تصلنا رسائل خاصة كثيرة عن مواعيد الحصص وأسعارها، غالبًا في وقت متأخر من المساء. يرد الروبوت عليها ويحجز الحصص التجريبية، فلم نعد نقضي كل صباح في اللحاق بالرسائل المتراكمة.
نادية هـ.
مدير صالة لياقة بدنية
نحن فريق من أربعة أشخاص، لذا كان العملاء ينتظرون ساعات للحصول على رد. أما الآن، فتتم الإجابة عن معظم الأسئلة في غضون دقائق، ولا نتدخل إلا عندما يطلب أحدهم التحدث إلى موظف.
لوكاس ف.
شريك مؤسس، علامة تجارية متخصصة في اشتراكات القهوة
أعددنا مسارًا للإرجاع على WhatsApp: يرسل العملاء رقم الطلب ويختارون سبب الإرجاع، فيصلنا الطلب وجميع بياناته مكتملة. احتجنا إلى بضع محاولات حتى نضبط ترتيب الأسئلة.
إيلينا ف.
مدير التجارة الإلكترونية، متجر أزياء
تصلنا رسائل خاصة كثيرة عن مواعيد الحصص وأسعارها، غالبًا في وقت متأخر من المساء. يرد الروبوت عليها ويحجز الحصص التجريبية، فلم نعد نقضي كل صباح في اللحاق بالرسائل المتراكمة.
نادية هـ.
مدير صالة لياقة بدنية
نحن فريق من أربعة أشخاص، لذا كان العملاء ينتظرون ساعات للحصول على رد. أما الآن، فتتم الإجابة عن معظم الأسئلة في غضون دقائق، ولا نتدخل إلا عندما يطلب أحدهم التحدث إلى موظف.
لوكاس ف.
شريك مؤسس، علامة تجارية متخصصة في اشتراكات القهوة
أعددنا مسارًا للإرجاع على WhatsApp: يرسل العملاء رقم الطلب ويختارون سبب الإرجاع، فيصلنا الطلب وجميع بياناته مكتملة. احتجنا إلى بضع محاولات حتى نضبط ترتيب الأسئلة.
إيلينا ف.
مدير التجارة الإلكترونية، متجر أزياء