Единая система искусственного интеллекта, управляющая всем вашим бизнесом
GlobalAI объединяет общение с клиентами, звонки, продажи и операционную деятельность в единую систему на базе искусственного интеллекта. Агенты с искусственным интеллектом круглосуточно берут на себя рутинную работу, благодаря чему ваша команда может сосредоточиться на самом важном.
Как это работает
ВашНаиболее активные беседы,Обрабатывается автоматически
Каждая компания ежедневно отвечает на одни и те же вопросы, назначает одни и те же встречи и занимается одними и теми же последующими действиями. GlobalAI преобразует эти диалоги в завершённые рабочие процессы и передаёт вашей команде все задачи, требующие участия человека, с полным контекстом.
Активные ИИ-агенты
Активность канала
На этой неделе ▾Эффективность автоматизации
АВТОМАТИЗИРУЙТЕ СВОЙ РОСТ
Работайте эффективнее,И быстрее наращивать масштабы
От поддержки клиентов до сопровождения продаж — OmniAI берет на себя рутинную работу, благодаря чему ваша команда может посвятить своё время общению и принятию решений, которые требуют личного участия.
Основанный на искусственном интеллекте Центр автоматизации
Оптимизируйте рабочие процессы с помощью интеллектуальной автоматизации, призванной повысить производительность всех команд.
Экономия в месяц
Комплексный контроль за деятельностью предприятия
От взаимодействия с клиентами до внутренних процессов — управляйте всем с помощью одной единой платформы.
Интеллектуальная CRM и управление данными
Систематизируйте потенциальных клиентов, существующих клиентов и аналитические данные с помощью инструментов на базе искусственного интеллекта, которые помогут вам быстрее принимать более эффективные решения.
Передовые искусственные интеллекты - Помощники
Внедрите интеллектуальные чат-боты и помощники, обученные для бесперебойного выполнения задач в сфере поддержки, продаж и внутренних процессов.
Безопасный Облако Инфраструктура
Ваши данные надежно защищены благодаря системам безопасности корпоративного уровня, резервному копированию в режиме реального времени и масштабируемым облачным системам.
Индивидуальные интеграции и API
Легко подключайте имеющиеся у вас инструменты, приложения и сервисы с помощью гибких решений для интеграции, разработанных с учётом специфики вашего бизнеса.
Аналитика и мониторинг эффективности
Получите подробную информацию о результатах своей деятельности с помощью передовых инструментов аналитики и отслеживания.
Основанный на искусственном интеллекте Центр автоматизации
Оптимизируйте рабочие процессы с помощью интеллектуальной автоматизации, призванной повысить производительность всех команд.
Экономия в месяц
Комплексный контроль за деятельностью предприятия
От взаимодействия с клиентами до внутренних процессов — управляйте всем с помощью одной единой платформы.
Интеллектуальная CRM и управление данными
Систематизируйте потенциальных клиентов, существующих клиентов и аналитические данные с помощью инструментов на базе искусственного интеллекта, которые помогут вам быстрее принимать более эффективные решения.
Передовые искусственные интеллекты - Помощники
Внедрите интеллектуальные чат-боты и помощники, обученные для бесперебойного выполнения задач в сфере поддержки, продаж и внутренних процессов.
Безопасный Облако Инфраструктура
Ваши данные надежно защищены благодаря системам безопасности корпоративного уровня, резервному копированию в режиме реального времени и масштабируемым облачным системам.
Индивидуальные интеграции и API
Легко подключайте имеющиеся у вас инструменты, приложения и сервисы с помощью гибких решений для интеграции, разработанных с учётом специфики вашего бизнеса.
Аналитика и мониторинг эффективности
Получите подробную информацию о результатах своей деятельности с помощью передовых инструментов аналитики и отслеживания.
Основанный на искусственном интеллекте Центр автоматизации
Оптимизируйте рабочие процессы с помощью интеллектуальной автоматизации, призванной повысить производительность всех команд.
Экономия в месяц
Комплексный контроль за деятельностью предприятия
От взаимодействия с клиентами до внутренних процессов — управляйте всем с помощью одной единой платформы.
Интеллектуальная CRM и управление данными
Систематизируйте потенциальных клиентов, существующих клиентов и аналитические данные с помощью инструментов на базе искусственного интеллекта, которые помогут вам быстрее принимать более эффективные решения.
Передовые искусственные интеллекты - Помощники
Внедрите интеллектуальные чат-боты и помощники, обученные для бесперебойного выполнения задач в сфере поддержки, продаж и внутренних процессов.
Безопасный Облако Инфраструктура
Ваши данные надежно защищены благодаря системам безопасности корпоративного уровня, резервному копированию в режиме реального времени и масштабируемым облачным системам.
Индивидуальные интеграции и API
Легко подключайте имеющиеся у вас инструменты, приложения и сервисы с помощью гибких решений для интеграции, разработанных с учётом специфики вашего бизнеса.
Аналитика и мониторинг эффективности
Получите подробную информацию о результатах своей деятельности с помощью передовых инструментов аналитики и отслеживания.
Единая экосистема.
Каждая сфера Вашей деятельности.
Наши основные услуги напрямую интегрируются в ваши рабочие процессы, поэтому вам не придётся этим заниматься.
Интеллектуальная система OmniAI
Единая система искусственного интеллекта для всех каналов взаимодействия с клиентами. Агенты OmniAI автоматически отвечают на вопросы, назначают встречи, обрабатывают заказы и осуществляют последующее сопровождение на сайтах WhatsApp, Instagram, Messenger, в веб-чате, через SMS и других каналах.
Голосовые звонки vAI
Телефонная станция с встроенными ИИ-технологиями и голосовым ИИ, работающим в режиме реального времени. Активные ИИ-агенты, которые отвечают на входящие и исходящие звонки, понимают их содержание и принимают соответствующие меры.
SYS CRM
Ваша CRM-система в одном решении, настроенная с помощью искусственного интеллекта в точном соответствии с особенностями работы вашего бизнеса и адаптируемая к его изменениям.
Интеллектуальная система OmniAI
Единая система искусственного интеллекта для всех каналов взаимодействия с клиентами. Агенты OmniAI автоматически отвечают на вопросы, назначают встречи, обрабатывают заказы и осуществляют последующее сопровождение на сайтах WhatsApp, Instagram, Messenger, в веб-чате, через SMS и других каналах.
Голосовые звонки vAI
Телефонная станция с встроенными ИИ-технологиями и голосовым ИИ, работающим в режиме реального времени. Активные ИИ-агенты, которые отвечают на входящие и исходящие звонки, понимают их содержание и принимают соответствующие меры.
SYS CRM
Ваша CRM-система в одном решении, настроенная с помощью искусственного интеллекта в точном соответствии с особенностями работы вашего бизнеса и адаптируемая к его изменениям.
Интеллектуальная система OmniAI
Единая система искусственного интеллекта для всех каналов взаимодействия с клиентами. Агенты OmniAI автоматически отвечают на вопросы, назначают встречи, обрабатывают заказы и осуществляют последующее сопровождение на сайтах WhatsApp, Instagram, Messenger, в веб-чате, через SMS и других каналах.
Голосовые звонки vAI
Телефонная станция с встроенными ИИ-технологиями и голосовым ИИ, работающим в режиме реального времени. Активные ИИ-агенты, которые отвечают на входящие и исходящие звонки, понимают их содержание и принимают соответствующие меры.
SYS CRM
Ваша CRM-система в одном решении, настроенная с помощью искусственного интеллекта в точном соответствии с особенностями работы вашего бизнеса и адаптируемая к его изменениям.
Интеллектуальная автоматизация, которая
Преобразования Операционная деятельность.
GlobalAI объединяет ИИ-агентов, бесшовную интеграцию и адаптивную автоматизацию, благодаря чему ваш бизнес работает быстрее и требует меньше ручного труда.
Автоматизация на основе искусственного интеллекта
Для выполнения повторяющихся задач не требуется человек, а нужна система. Сервис GlobalAI берет на себя рутинную работу, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на тех моментах, которые действительно приносят результаты.
Узнать больше«Smart Insights»
Каждый разговор — это отдельная точка данных. GlobalAI преобразует этот «шум» в чёткие сигналы: кто проявляет активность, на каком этапе затягиваются сделки и что нужно вашим клиентам в дальнейшем.
Узнать большеАдаптивное обучение
GlobalAI адаптируется к реальным процессам вашего бизнеса. Обучите систему на основе вашей базы знаний, и со временем вы будете получать более точные ответы.
Узнать большеБеспроблемная интеграция
Не стоит отказываться от того, что уже хорошо работает. Сервис GlobalAI интегрируется с инструментами, которыми вы уже пользуетесь, и работает незаметно в фоновом режиме, поэтому ваша команда практически не заметит перехода.
Узнать большеМасштабируемая система безопасности
GlobalAI масштабируется в соответствии с вашими операциями, обеспечивая при этом шифрование и защиту данных клиентов на каждом этапе взаимодействия, что подтверждается сертификатами PCI DSS уровня 1, SOC 1 и SOC 2.
Узнать большеГотовность к будущему
Способы ведения бизнеса стремительно меняются. Благодаря новым интеграциям и постоянному совершенствованию искусственного интеллекта платформа GlobalAI позволяет вам всегда оставаться впереди.
Узнать большеБеспроблемная интеграция.
Безграничный потенциал.
GlobalAI обеспечивает встроенную интеграцию с инструментами в таких сферах, как искусственный интеллект, обмен сообщениями, электронная коммерция, платежи, CRM и календари. Сохраните имеющийся у вас набор инструментов и повысьте его эффективность.
Ознакомьтесь со всеми интеграциямиПришло время внедрить искусственный интеллект
Клиент Обслуживание.
Наем дополнительного персонала — не единственный способ справиться с увеличением числа клиентов.
Оцените существующие узкие места
Начните с выявления тех областей, в которых ваша команда сталкивается с длительным временем ответа, повторяющимися вопросами или пропущенными запросами в нерабочее время. Инструмент GlobalAI точно определяет, в каких именно областях автоматизация может дать наибольший эффект, что позволит вам выявить пробелы ещё до того, как вы примите решение о внедрении того или иного решения.
Создайте свой идеальный рабочий процесс
Создайте конфигурацию с учётом реальных особенностей работы вашего бизнеса, а не используйте универсальный шаблон. От маршрутизации чатов до сценариев работы чат-ботов и триггеров CRM — всё адаптировано под ваши рабочие процессы. Вы сами контролируете, что будет автоматизировано, а что останется в ведении сотрудников.
Беспроблемное развертывание и интеграция
GlobalAI интегрируется с вашими существующими инструментами, не нарушая повседневную работу. Перенесите данные, обучите команду и запустите систему в эксплуатацию за считанные дни. Ваши клиенты не заметят перехода, но обязательно оценят более быстрые ответы.
Оптимизация и масштабирование без лишних усилий
После запуска GlobalAI будет становиться всё лучше и лучше. Отслеживайте эффективность в режиме реального времени, выявляйте, что приносит результаты, и по мере роста вашего бизнеса расширяйте возможности автоматизации на новые каналы и рабочие процессы без увеличения штата сотрудников.
ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ
Весь Ваш бизнес,
Единая панель управления
GlobalAI 360 — это единая панель управления для всех продуктов GlobalAI. Управляйте всеми переписками на OmniAI уже сегодня, а также добавляйте звонки с vAI и конверсионные воронки с SYS сразу после их запуска — все данные будут отображаться и доступны для действий в режиме реального времени.
Развивайте свой бизнес.
Начните уже сегодня.
Начните с бесплатного тарифного плана OmniAI: 1 канал для ботов, 200 контактов и 3 канала. Настройте систему всего за несколько кликов, автоматизируйте процессы по мере роста вашего бизнеса и добавьте функции vAI и SYS сразу же после их запуска. Всё управляется из единой защищённой панели управления: GlobalAI 360.
Не ограничивайтесь лишь тем, чтобы
Наше слово Ради этого.
Компании из различных отраслей быстрее расширяют масштабы своей деятельности, сокращают расходы и повышают уровень удовлетворённости клиентов с помощью платформы GlobalAI.
Большинство сообщений, которые мы получали, были вопросами о том, где заказ. С тех пор как мы подключили Shopify, бот отвечает на них в WhatsApp и Instagram и присылает ссылку для отслеживания, а моя команда теперь в основном занимается возвратами.
Дэниел К.
Руководитель операционного отдела, магазин товаров для активного отдыха
Когда всё собрано во GlobalAI 360, работать проще. Мы каждый день пользуемся OmniAI и ждём vAI для наших телефонных линий. Чтобы настроить нужный тон ИИ, понадобилось несколько правок.
Омар С.
Владелец магазина товаров для дома
Я не специалист в технических вопросах, но всё же создал наш процесс бронирования с помощью Flow Builder. Пациенты бронируют приём через веб-чат, информация синхронизируется с нашим календарем, а напоминания отправляются автоматически.
Лаура М.
Управляющий, стоматологическая клиника
Большинство сообщений, которые мы получали, были вопросами о том, где заказ. С тех пор как мы подключили Shopify, бот отвечает на них в WhatsApp и Instagram и присылает ссылку для отслеживания, а моя команда теперь в основном занимается возвратами.
Дэниел К.
Руководитель операционного отдела, магазин товаров для активного отдыха
Когда всё собрано во GlobalAI 360, работать проще. Мы каждый день пользуемся OmniAI и ждём vAI для наших телефонных линий. Чтобы настроить нужный тон ИИ, понадобилось несколько правок.
Омар С.
Владелец магазина товаров для дома
Я не специалист в технических вопросах, но всё же создал наш процесс бронирования с помощью Flow Builder. Пациенты бронируют приём через веб-чат, информация синхронизируется с нашим календарем, а напоминания отправляются автоматически.
Лаура М.
Управляющий, стоматологическая клиника
Раньше мы теряли потенциальных клиентов по ночам, потому что отвечать было некому. Теперь ИИ задаёт уточняющие вопросы и записывает на просмотры в наш календарь. Почти каждое утро начинается с уже назначенных встреч.
София Р.
Основатель агентства недвижимости
В праздничные дни количество обращений к нам увеличилось примерно вдвое, и мы не привлекали временных сотрудников. ИИ обрабатывает повторяющиеся вопросы, а моим операторам предлагаются готовые ответы на остальные.
Арджун П.
Руководитель службы поддержки, розничная сеть по продаже электроники
Настройка заняла больше времени, чем казалось по демонстрации, в основном из-за того, что наши справочные статьи были в полном беспорядке. Как только мы их привели в порядок и загрузили, ответы стали точными. Это стоило затраченных усилий.
Маркус Б.
Руководитель службы поддержки, компания-разработчик программного обеспечения
Раньше мы теряли потенциальных клиентов по ночам, потому что отвечать было некому. Теперь ИИ задаёт уточняющие вопросы и записывает на просмотры в наш календарь. Почти каждое утро начинается с уже назначенных встреч.
София Р.
Основатель агентства недвижимости
В праздничные дни количество обращений к нам увеличилось примерно вдвое, и мы не привлекали временных сотрудников. ИИ обрабатывает повторяющиеся вопросы, а моим операторам предлагаются готовые ответы на остальные.
Арджун П.
Руководитель службы поддержки, розничная сеть по продаже электроники
Настройка заняла больше времени, чем казалось по демонстрации, в основном из-за того, что наши справочные статьи были в полном беспорядке. Как только мы их привели в порядок и загрузили, ответы стали точными. Это стоило затраченных усилий.
Маркус Б.
Руководитель службы поддержки, компания-разработчик программного обеспечения
Мы получаем много личных сообщений с вопросами о расписании занятий и ценах, как правило, поздно вечером. Бот отвечает на них и записывает на пробные занятия, благодаря чему нам не приходится каждое утро просматривать накопившиеся сообщения.
Надия Х.
Управляющий, фитнес-студия
Нас в команде четверо, поэтому раньше клиенты ждали ответа часами. Теперь на большинство вопросов отвечают за пару минут, а мы подключаемся, только когда кто-то просит позвать живого человека.
Лукас Ф.
Сооснователь, кофейный бренд с доставкой по подписке
Мы настроили процесс возврата в WhatsApp: клиенты присылают номер заказа, выбирают причину, и запрос приходит к нам уже со всеми заполненными полями. Чтобы выстроить вопросы в правильном порядке, понадобилось несколько попыток.
Елена В.
Менеджер по электронной коммерции, модный бутик
Мы получаем много личных сообщений с вопросами о расписании занятий и ценах, как правило, поздно вечером. Бот отвечает на них и записывает на пробные занятия, благодаря чему нам не приходится каждое утро просматривать накопившиеся сообщения.
Надия Х.
Управляющий, фитнес-студия
Нас в команде четверо, поэтому раньше клиенты ждали ответа часами. Теперь на большинство вопросов отвечают за пару минут, а мы подключаемся, только когда кто-то просит позвать живого человека.
Лукас Ф.
Сооснователь, кофейный бренд с доставкой по подписке
Мы настроили процесс возврата в WhatsApp: клиенты присылают номер заказа, выбирают причину, и запрос приходит к нам уже со всеми заполненными полями. Чтобы выстроить вопросы в правильном порядке, понадобилось несколько попыток.
Елена В.
Менеджер по электронной коммерции, модный бутик